বিনিয়োগ

1 জিনিস AT&T চায় না আপনি তার ওয়্যারলেস ব্যবসা সম্পর্কে জানুন

AT&T (এনওয়াইএসই:টি)2014 এর পর থেকে প্রথম ত্রৈমাসিক ইতিবাচক পোস্টপেইড ফোন গ্রাহক সংযোজনের রিপোর্ট করেছে যখন এটি তার চতুর্থ-ত্রৈমাসিক আয় প্রকাশ করেছে৷ পোস্টপেইড ফোন গ্রাহকদের প্রায়শই ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান বলে মনে করা হয়, কারণ তারা প্রতি লাইনে উচ্চতর গড় আয় তৈরি করে এবং প্রিপেইড গ্রাহকদের মতো মন্থন করে না।

AT&T তার ওয়্যারলেস গ্রাহকদের এইচবিও-তে বান্ডিল করে এবং সীমাহীন ওয়্যারলেস ডেটা প্ল্যানে সদস্যতা নেওয়া গ্রাহকদের জন্য ডিআইআরইসিটিভি-তে ছাড় দেওয়ার জন্য তার প্রচেষ্টার দিকে ইঙ্গিত করেছে। কিন্তু টি মোবাইল এর(নাসডাক:টিএমএস)ব্যবস্থাপনা 'দয়া করে' নির্দেশ করে যে AT&T পোস্টপেইড গ্রাহকদের অর্জনের জন্য তার মান শিথিল করতে পারে, যা চতুর্থ ত্রৈমাসিকে সংখ্যায় একটি বড় বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করে।

AT&T এর রেন্ডারিং

ছবির উৎস: AT&T.





প্রিপেইড গ্রাহক সংযোজনে ব্যাপক ড্রপ

একটি সাম্প্রতিক বিনিয়োগকারী সম্মেলনে, টি-মোবাইল সিএফও ব্র্যাক্সটন কার্টার তার পোস্টপেইড গ্রাহক সংখ্যা বাড়ানোর জন্য AT&T-এর কৌশল ভেঙে দিয়েছেন। 'তারা যা করেছে তা হল তারা BYOD গ্রহণ করেছে, অথবা আপনার নিজস্ব ডিভাইস এনেছে এবং পুনরাবৃত্ত পরিষেবা আয়ের সাথে যুক্ত ক্রেডিট মান সম্পূর্ণ শিথিল করেছে,' তিনি বলেছিলেন। 'সুতরাং তাদের হ্যান্ডসেটে কোনো বিনিয়োগ করতে হচ্ছে না, এবং তারা তাদের পোস্টপেইড ফোন নম্বরগুলোকে শক্তিশালী করার জন্য ব্যাপক প্রিপেইড প্রবাহকে আকর্ষণ করছে যার সাথে কোনো ক্রেডিট মূল্যায়ন নেই।'

লবণের দানার সাথে এটি নিন -- T-Mobile হল AT&T-এর প্রতিদ্বন্দ্বী -- কিন্তু AT&T-এর নম্বরগুলি কার্টারকে সমর্থন করে৷



চতুর্থ ত্রৈমাসিকে AT&T-এর প্রিপেইড গ্রাহক নেট যোগ হয়েছে মাত্র 85,000। এটি তৃতীয় ত্রৈমাসিকে 227,000 এবং গত বছরের চতুর্থ প্রান্তিকে 406,000 থেকে কম৷ প্রিপেইড নেট যোগে বছরে 321,000-সাবস্ক্রাইবার ড্রপ পোস্টপেইড নেট যোগে 396,000-সাবস্ক্রাইবার বৃদ্ধিকে পুরোপুরি অফসেট করে না, তবে এটি খুব কাছাকাছি।

প্রাক্তন প্রিপেইড গ্রাহকদের তাদের নিজস্ব ডিভাইস আনার বিকল্প অফার করে, AT&T এমন কোন ঝুঁকি নেয় না যে গ্রাহকরা ভাল-যোগ্য পোস্টপেইড গ্রাহকদের জন্য অফার করা সরঞ্জামের কিস্তি প্ল্যানে ডিফল্ট হবে। তাই এটি তার নতুন ব্যাচের পোস্টপেইড গ্রাহকের কাছে যে মাসিক বিল পাঠায় তাতে AT&T-এর জন্য আর্থিক ঝুঁকি কম থাকে, কিন্তু এখনও কিছু ঝুঁকি রয়েছে যে একজন গ্রাহক তা পরিশোধ করবেন না।

প্রিপেইড গ্রাহকরা, নাম থেকে বোঝা যায়, তারা পরিষেবাটি পাওয়ার আগে অর্থ প্রদান করে, পরিষেবা প্রদানকারীর জন্য আর্থিক ঝুঁকি দূর করে৷ পোস্টপেইড গ্রাহকরা পরিষেবা পাওয়ার পরে অর্থ প্রদান করে।



আরও কী, প্রিপেইড গ্রাহকদের পোস্টপেইড গ্রাহকদের তুলনায় অনেক আলাদা মন্থন প্রোফাইল রয়েছে। চতুর্থ ত্রৈমাসিকের জন্য AT&T এর পোস্টপেইড ফোন মন্থন ছিল 0.89%। এর সামগ্রিক ব্র্যান্ডেড মন্থন হার ছিল 1.75%। যেহেতু AT&T তার পোস্টপেইড প্ল্যানগুলিতে আরও বেশি গ্রাহকদের নিয়ে আসে যারা অন্যথায় অন্যান্য ক্যারিয়ারের সাথে একটি প্রিপেইড প্ল্যানে থাকবে, এটি তার পোস্টপেইড ফোন মন্থন হার বৃদ্ধি দেখতে পাবে।

ইতিমধ্যেই চাপের মুখে

AT&T এর ওয়্যারলেস ব্যবসা ইতিমধ্যে উল্লেখযোগ্য চাপের মধ্যে রয়েছে। কোম্পানীটি ক্রমাগতভাবে পরিষেবা রাজস্ব হ্রাস পাচ্ছে এবং এর EBITDA মার্জিন সঙ্কুচিত হচ্ছে।

এটি মূলত টি-মোবাইলের প্রতিযোগিতামূলক চাপের কারণে, যা তার নেটওয়ার্ককে প্রসারিত করেছে এবং বারবার তার ওয়্যারলেস ডেটা প্ল্যানগুলির সাথে গ্রাহকদের আরও মূল্য প্রদান করেছে। বিগত পাঁচ বছরে, AT&T টি-মোবাইলের গ্রাহকদের মধ্যে সবচেয়ে বড় 'দাতা' হয়ে উঠেছে, যেমনটি পরেরটির ম্যানেজমেন্ট বলতে পছন্দ করে। এটি AT&T-এর উপর চাপ সৃষ্টি করে যাতে তার গ্রাহকদের অনুরূপ মূল্য দেওয়া হয়।

DIRECTV এর অধিগ্রহণ এবং সম্ভাব্য অধিগ্রহণের সুবিধা নিয়ে AT&T 2017 সালে এগিয়েছে টাইম ওয়ার্নার । কোম্পানি দুটি আনলিমিটেড ডেটা প্ল্যান প্রকাশ করেছে -- একটির দাম টি-মোবাইলের উপরে, এবং একটি এর দাম কম করছে৷ এটি HBO এর হাই-এন্ড প্ল্যানের সাথে প্যাকেজ করেছে এবং T-Mobile বিনামূল্যে অফার শুরু করার পরে সেই অফারটিকে তার লো-এন্ড প্ল্যানে প্রসারিত করেছে নেটফ্লিক্স গ্রাহকদের কাছে। এবং এটি তার যেকোনো টেলিভিশন পরিষেবার উপর ছাড় দেয়।

AT&T বলে বান্ডিল 2017 সালে এটির সাফল্যের চাবিকাঠি ছিল, এবং এটি গ্রাহকদের জন্য মান যোগ করার আরও উপায় খুঁজে পেতে চলেছে৷ এবং যদি বান্ডেলটি চতুর্থ ত্রৈমাসিকের মতো তার ওয়্যারলেস এবং ভিডিও উভয় পরিষেবার জন্য আরও বেশি গ্রাহক তৈরি করে, AT&T স্কেলের জন্য কিছু লাভ মার্জিন উৎসর্গ করতে পারে।

কিন্তু কার্টার সন্দেহভাজন হিসাবে আরও শিথিল ক্রেডিট মানগুলির সাথে মিলিত ওয়্যারলেস গ্রাহকদের জন্য ভিডিও এবং বিনামূল্যে HBO-তে খাড়া ডিসকাউন্ট অফার করা, এর গ্রাহক বেসের দীর্ঘমেয়াদী অবনতির জন্য স্বল্পমেয়াদী সাফল্যের বাণিজ্য করতে পারে। ওয়্যারলেস এবং ভিডিও পরিষেবাগুলির জন্য গ্রাহক সংখ্যা এখন বাড়তে পারে, তবে বাতিলকরণ এবং ডিফল্ট হার পরে বাড়তে পারে।



^